Questions Fréquemment Posées Louer Voiture Rhodes

Laissez-nous vous aider en répondant à la plupart de vos questions. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions ou demandes afin que vous puissiez décider de la meilleure offre de location de voiture pour vos vacances à Rhodes

Quel âge doit avoir le conducteur?

Le conducteur qui louera et conduira la voiture doit avoir plus de 23 ans, pour la location de petites voitures, et plus de 25 ans pour les voitures plus grandes et de luxe

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour effectuer la réservation ?

Non. Une carte de crédit est requise à la réception de la voiture pour garantie. Nous n'avons pas besoin de carte de crédit pour effectuer la reservation

Y a-t-il des frais supplémentaires ou des frais cachés?

Le prix que vous recevez dans l'offre est le prix final, il n'y a pas de frais cachés, et il concerne la demande que vous avez faite. Des frais supplémentaires seront facturés uniquement si vous modifiez quelque chose dans votre demande ou ajoutez des accessoires supplémentaires, etc.

Comment et quand payer?

Le règlement de la location s'effectue à réception de la voiture. Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit ou en espèces

De quels documents ai-je besoin pour louer?

À la réception de la voiture, afin de conclure le contrat de location, vous devez montrer à notre représentant le permis de conduire original, votre pièce d'identité ou passeport et la carte de crédit ou le montant convenu pour la garantie

Gelez-vous un montant sur ma carte de crédit?

Dans le cas où votre assurance comprend une assurance sans franchise, nous n'engageons aucun montant sur la carte de crédit. Cependant, nous aurons besoin des détails de la carte juste pour la garantie. Si votre assurance comprend une franchise, nous pouvons alors engager le montant correspondant de la franchise

Puis-je visiter une autre île ou un autre endroit en voiture ?

Non. Il n'est pas possible de transporter la voiture ailleurs que sur l'île de Rhodes. La raison en est que nous ne pouvons fournir aucun service en cas de problème, ou des dommages se produisent

Puis-je rendre le véhicule à un autre endroit ?

Oui. Il est possible de restituer le véhicule à un autre endroit, et dans la plupart des cas cela n'engendre aucun frais supplémentaire pour le locataire.

Puis-je prolonger la location?

Oui. Vous pouvez prolonger la location si la voiture est disponible. Si vous souhaitez prolonger le loyer, veuillez appeler notre centre d'appels au +302241056567 dès que possible et au moins 48 heures avant l'expiration du contrat de location

Quelle est la politique d'annulation de réservation ?

Nous comptons sur la relation de confiance avec le client, et pour cette raison nous n'exigeons aucun prépaiement pour effectuer la réservation. Dans le cas où pour une raison quelconque vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez nous contacter jusqu'à 48 heures avant la date et l'heure prévues de réception de la voiture

Quelle est la politique de carburant?

Dès réception de la voiture, notre représentant vérifiera la quantité de carburant dans la voiture. Vous devez rendre la voiture à la même quantité de carburant. Si par exemple il est en ½, il faut le remettre en ½. Dans le cas où la voiture est restituée avec plus d'essence, nous ne pouvons effectuer aucun remboursement

Combien de jours sont idéaux pour la location?

Étant donné que la location de voiture est le moyen de transport le plus économique et le plus sûr, nous vous recommandons de louer une voiture pour tout votre séjour sur l'île, ou 5 à 6 jours afin de voir tous les sites touristiques de Rhodes.

Où est situé le bureau à l'aéroport?

Notre bureau à l'aéroport de Rhodes est situé dans la zone des arrivées de l'aéroport et à seulement 1 minute à pied après avoir reçu vos bagages. Nous avons également un parking privé à l'intérieur de l'aéroport d'où vous récupérerez la voiture

Est-il facile de conduire à Rhodes ?

Sur l'île de Rhodes, la conduite est extrêmement facile et sûre, car elle dispose d'un bon réseau routier et toutes les routes menant aux points d'intérêt sont pavées et accessibles par une voiture ordinaire. La conduite est si simple et facile qu'avec une simple carte que nous donnons gratuitement, tout le monde peut voir toute l'île

Que se passe-t-il si, pour une raison quelconque, je rends la voiture plus tôt ?

Vous pouvez rendre la voiture plus tôt que le jour et l'heure prévus indiqués dans le contrat. Cependant, Rodos Cars ne peut rembourser aucun montant à titre de dédommagement

Qu'est-ce que l'assurance Supercover ?

La Supercover est une assurance complémentaire qui couvre le dessous de la voiture, les pneus et les vitres, et n'est valable que lorsque les dommages sont causés à l'intérieur du réseau routier et sur une route asphaltée. Ne couvre pas en cas de dommages lors de la conduite hors route (Montagnes, plages, etc.)

Qu'est-ce que le service de paiement en ligne ?

Le Web check-out est un service gratuit que nous proposons afin de recevoir votre voiture plus rapidement et plus simplement sans attendre l'enregistrement de vos coordonnées à la réception. Il vous suffit de remplir le formulaire avec toutes les informations nécessaires lors de la réservation. Le jour de la prise en charge de la voiture, notre représentant vous demandera vos documents pour confirmation et vous récupérerez la voiture. Ce service ne donne aucune priorité parmi les clients

A quoi faut-il faire attention lors du retour de la voiture ?

La voiture doit être restituée à la date et à l'heure indiquées dans le contrat. Lors du retour de la voiture, la quantité de carburant doit être la même que celle que vous avez reçue. Il est également important de vérifier la voiture pour tout objet ou appareil oublié. Rodos cars n'assume aucune responsabilité en cas de perte d'un objet.

Y a-t-il des frais ou une limite pour les kilomètres parcourus?

Non. Vous pouvez parcourir un nombre illimité de kilomètres sans limite ni frais supplémentaires.